Pero no te preocupes, aquí te compartimos los pasos que debes seguir para reponerla.
Lo primero que debes hacer es comunicarte a la línea del Banco del Bienestar al número 800 900 2000, opción 2 y luego 1, para reportar el extravío o robo de tu tarjeta.
Ahí te solicitarán algunos datos que debes tener a la mano, como el número de cuenta indicado en el contrato, tu CURP, tu RFC (primeros 13 dígitos de la CURP) y tu nombre completo.
Después de proporcionar esta información, te otorgarán un folio de seguimiento para dar continuidad al proceso de reposición de la tarjeta, que deberás presentar en la ventanilla de la sucursal de adscripción indicada en el contrato de cuenta.
Recuerda que la tarjeta del Bienestar es muy importante, ya que es el medio por el que se recibirá el recurso de la Beca Benito Juárez.
Por ello, te recomendamos cuidarla y guardar muy bien el contrato de tu cuenta y los demás documentos que te entregaron. Además, es importante cambiar tu NIP cuando te entreguen la tarjeta y evitar usar datos personales como fecha de cumpleaños o números consecutivos como 1234 o repetidos como 0000.
No la pierdas de vista, no se la prestes a nadie, no permitas que le tomen fotos o copias y no compartas los datos que están impresos en ella.
Esperamos haberte orientado.
